Minőségpolitika

A minőségpolitikának cégünknél két pillére van: a megfelelő szakfordító kiválasztása és munkájának folyamatos nyomon követése. Elsődleges célunk, hogy ügyfeleink tökéletesen elégedettek legyenek szolgáltatásainkkal.

Cégünk ennek érdekében a legjobb szakfordítókat alkalmazza. Csapatunk több száz magyar és külföldi szakfordítóból áll: a célnyelvet anyanyelvükként beszélik, a célnyelv szerinti anyaországban élnek, szakfordítói szakvizsgával és a legtöbb esetben legalább tíz éves szakfordítói gyakorlattal rendelkeznek. Feladatukat minden nyelvi rétegre kiterjedő szótárgyűjteménnyel segítjük.

Háromlépcsős minőségellenőrzést alkalmazunk. Elsőként a nyelvi helyességet, stílust korrigálja a szakfordító, majd a szakmai kompetenciát vizsgálják kollegáink, szaklektoraink. Munkájukat előre meghatározott szempontok alapján végzik. Az ellenőrzés harmadik fázisában az összképet, a szerkesztés minőségét vizsgálják munkatársaink. A minőségre garancia, hogy havonta mintegy egymillió szó helyességét kell ellenőrizniük kollegáinknak, akik ezáltal hatalmas rutinra tettek szert.

A többlépcsős minőségellenőrzési folyamatnak köszönhetően lényegében hibátlan, minden szakmai követelménynek megfelelő munkát végzünk.

Cégünk 2005. szeptember 15-én MSZ EN ISO 9001:2001 minősést szerzett. Az ISO minősítés birtokában, a munkafolyamatok standardizálásával még inkább csökken a hibalehetőségek száma szolgáltatásunkban. Az MSZ EN ISO 9001:2001 minősítés regisztrációs szám: QMS-H-0001